Card recensioni Google e targhetta NFC: usare bene NFC e QR code
Avvicinare il telefono o inquadrare il QR code, e si apre il modulo delle recensioni. Qui trova come funziona l'NFC su iPhone e Android, quanto costano card, targhette e adesivi in Svizzera, come crearne una da sé e che cosa vieta Google nel locale.
In breve
Una card per le recensioni Google contiene un chip NFC e di solito un QR code con il link al Suo modulo di recensione. Nel nostro campione di ottobre 2026 le card costano circa CHF 29–50 presso fornitori che consegnano in Svizzera, le targhette da banco CHF 19–60, perlopiù senza abbonamento. Il QR code lo fornisce Google gratuitamente, e un adesivo NFC si può programmare da sé con un'app gratuita. Google stesso consiglia di esporre il codice nel negozio. Sono vietati gli incentivi, il chiedere recensioni solo ai clienti soddisfatti e il fare pressione perché recensiscano ancora sul posto.
Che cos'è una card per le recensioni Google?
Una card per le recensioni ha il formato di una carta di credito, contiene un chip NFC e di solito riporta anche un QR code. Entrambi contengono il link al modulo di recensione del Suo profilo Google Business. La stessa tecnica esiste come targhetta da banco o da tavolo, come adesivo o come cartellino da porta. Il cliente avvicina lo smartphone alla card o inquadra il codice e arriva direttamente al modulo, senza cercare il Suo profilo. Può però pubblicare la recensione solo se ha effettuato l'accesso a un account Google. Google lo richiede per ogni recensione, e una card non cambia nulla.
Che cosa fa una card e che cosa no
La card accorcia la strada verso il modulo. Chiedere la recensione resta compito Suo: una card lasciata senza una parola accanto alla cassa serve a poco. È più utile dove i clienti la vedono o la portano con sé: all'accoglienza, con la fattura, nella consegna. Come inserire la richiesta di recensioni nella routine lo spiega la guida Ottenere più recensioni Google.
Cinque domande prima dell'acquisto
Molte card si somigliano ma differiscono nell'essenziale. Chiarisca prima dell'ordine:
- Il chip porta direttamente a Google? Oppure prima a una pagina del fornitore? Un link diretto funziona finché esiste il Suo profilo, indipendentemente dal fornitore.
- C'è un abbonamento? La maggior parte delle card del nostro campione si paga una volta sola. Presso un fornitore la card esiste solo con un abbonamento software.
- C'è un filtro delle recensioni? Se una pagina intermedia chiede prima il grado di soddisfazione e manda a Google solo i clienti soddisfatti, viola il divieto di Google di chiedere solo recensioni positive.
- È stampato un QR code? Aiuta con gli smartphone senza NFC o con l'NFC disattivato.
- Il link si può cambiare in seguito? Importante in caso di trasloco o di un nuovo profilo. Alcune card sono programmate e bloccate, altre si possono riprogrammare.
Card, targhetta, adesivo o fai da te?
I prezzi provengono da un campione di otto offerte con consegna in Svizzera, stato al 24 ottobre 2026. Diversi fornitori concedono sconti sulle quantità.
| Formato | Adatto per | Prezzo (campione) |
|---|---|---|
| Card NFC per le recensioni | Adatto per: Da consegnare con fattura o consegna, lavori presso il cliente, come complemento al biglietto da visita | Prezzo (campione): circa CHF 29–50 per card |
| Targhetta NFC con QR code | Adatto per: Banco, accoglienza, tavolo del ristorante, sala d'attesa | Prezzo (campione): circa CHF 19–60 |
| Adesivo NFC | Adatto per: Porta d'ingresso, cassa, veicolo aziendale, cassetta degli attrezzi | Prezzo (campione): circa CHF 10–19 al pezzo |
| QR code di Google, stampato da sé | Adatto per: Fattura, offerta, volantino, vetrina, menù | Prezzo (campione): gratuito, solo i costi di stampa |
| Tag NFC programmato da sé | Adatto per: Più sedi, veicoli o filiali | Prezzo (campione): meno di CHF 1 per adesivo nella confezione da 100 |
Creare la propria card in cinque passaggi
Per una targhetta, una card o un adesivo basta il link del Suo profilo Google Business. Ecco come fare dal computer:
- 1
Copiare il link per le recensioni
Apra il Suo profilo nel browser del computer, clicchi su «Leggi recensioni» e poi su «Ottieni più recensioni». Copi il link mostrato.
- 2
Scaricare il QR code
Nella stessa finestra Google mostra un QR code. Lo salvi con il tasto destro del mouse. Secondo Google funziona solo nel browser del computer, non sullo smartphone.
- 3
Creare la card o la targhetta
Inserisca il QR code con il Suo logo e una richiesta breve e neutra su card, targhetta o fattura, ad esempio: «Com'è andata la Sua visita? Ci farebbe piacere una Sua recensione su Google.»
- 4
Programmare il tag NFC (facoltativo)
Scriva il link come URL su un adesivo NFC di tipo NTAG213 con un'app come «NFC Tools» (iPhone e Android). I suoi 144 byte di memoria bastano per un link di recensione. Poi blocchi il tag con password o protezione da scrittura.
- 5
Provare con due smartphone
Avvicini alla card un iPhone e un dispositivo Android e inquadri il QR code. Se su entrambi si apre il Suo modulo di recensione, la card è pronta.
Pulsanti secondo la guida Google, consultata il 24 ottobre 2026. Il link si può creare anche tramite il Place ID; come fare è spiegato nella guida sul link per le recensioni.
Place ID sconosciuto? Nel generatore di link cerchi la Sua attività e ottenga link, Place ID e QR code.
Al generatoreCome funziona l'NFC su iPhone e Android
iPhone. Secondo Apple, iPhone XS e i modelli successivi leggono i tag NFC senza app, non appena il dispositivo è sbloccato e in uso. L'iPhone mostra allora una notifica; il link si apre solo quando il cliente la tocca. La lettura non funziona mentre sono attivi la fotocamera, Apple Pay Wallet o la modalità aereo. Su iPhone 7, 8 e X il cliente deve, secondo Apple, usare la lettura di tag NFC nel Centro di Controllo. Android. Gli smartphone Android cercano i tag NFC quando lo schermo è sbloccato e l'NFC è attivato nelle impostazioni. La posizione dell'impostazione varia a seconda del dispositivo; cercando «NFC» nelle impostazioni la si trova. Secondo la documentazione Android, da Android 17 compare prima anche qui una notifica che il cliente tocca. Per questo su ogni card e ogni targhetta serve l'indicazione «Avvicina il telefono o inquadra il QR code». Il QR code funziona con la fotocamera di quasi ogni smartphone.
Link diretto o reindirizzamento tramite il fornitore
Sulla maggior parte delle card il Suo link per le recensioni Google è scritto direttamente sul chip. Altri fornitori scrivono sul chip un proprio indirizzo e reindirizzano da lì. Ha dei vantaggi: può cambiare la destinazione in seguito e vedere quante volte la card è stata usata. La card però dipende dal fornitore. Un fornitore del nostro campione avverte esso stesso che il chip non porta più da nessuna parte se il link salvato viene cambiato. Presso un altro la card esiste solo con abbonamento. Attenzione alle pagine intermedie che chiedono prima il grado di soddisfazione. Un fornitore offre una pagina simile che, secondo le sue parole, intercetta le esperienze negative prima che diventino pubbliche. Un altro pubblicizzava ancora a inizio ottobre 2026 un filtro che manda a Google i clienti con quattro o cinque stelle e gli altri su una propria piattaforma. È proprio ciò che Google vieta: i commercianti non devono impedire le recensioni negative né chiedere solo recensioni positive. Una violazione può portare Google a limitare il Suo profilo; che cosa succede in quel caso lo spiega la guida Recensioni Google non visibili.
Che cosa consente Google e che cosa no
Nella sua guida Google stesso consiglia di stampare il QR code per le recensioni ed esporlo nel negozio. Una targhetta o una card da portare via è quindi espressamente prevista. Le norme sulle interazioni false pongono però limiti chiari. I commercianti non devono offrire incentivi, cioè né pagamenti, né sconti, né prestazioni gratuite per una recensione o per modificarne o eliminarne una negativa. Non devono chiedere recensioni solo ai clienti soddisfatti. Non devono invitare o fare pressione sui clienti perché recensiscano mentre sono ancora sul posto, né pretendere che nella recensione compaiano determinati contenuti. Sono vietate anche le quote per i dipendenti. Nella pratica significa: la card è visibile a tutti o viene data a tutti, con una breve indicazione. Se e quando recensire lo decide il cliente, anche una volta a casa.
Sei regole per l'uso
Così la card resta un modo comodo per lasciare una recensione e rispetta le regole pubblicate da Google.
- 1.Offrirla a tutti i clienti allo stesso modo. La targhetta è visibile a tutti, la card la ricevono tutti, non solo i clienti che sembrano soddisfatti.
- 2.Nessuna contropartita. Sconti, bevande o estrazioni come ringraziamento per una recensione non sono consentiti.
- 3.Basta un'indicazione. Una frase come «Ci farebbe piacere una recensione» basta. Non resti accanto al cliente finché non ha recensito.
- 4.Lasciare liberi contenuto e numero. Non chieda di menzionare determinati prodotti, collaboratori o parole chiave e non dia al team obiettivi numerici.
- 5.Offrirla anche da portare via. Una card nella consegna, un QR code sulla fattura: così i clienti recensiscono quando hanno tempo.
- 6.Provare regolarmente il link. Soprattutto dopo un trasloco, un cambio di nome o un nuovo profilo. Altrimenti un link non funzionante può restare a lungo inosservato.
Raccolte su Google, mostrate sul sito
La card porta i clienti al modulo di recensione. Sul Suo sito le recensioni però non compaiono ancora. Con SwissTrustWidget funziona così:
- Dati di Google: il widget riprende invariati valutazione complessiva e numero di recensioni da Google, più fino a cinque testi di recensione nell'ordinamento di Google.
- Sempre aggiornato: le nuove recensioni arrivate grazie alla card compaiono anche sul sito al più tardi dopo poco più di sei ore.
- Senza cookie: il widget non imposta cookie, e il browser dei Suoi visitatori non invia richieste a Google.
- Integrazione: basta uno snippet di codice, che sia WordPress, Wix, Jimdo o HTML.
Dove le recensioni sul sito rendono di più e come integrarle passo dopo passo lo mostra la pagina Incorporare le recensioni Google sul sito web.
Riepilogo
Una card per le recensioni Google o una targhetta NFC porta i clienti direttamente al modulo di recensione, avvicinando il telefono o tramite QR code. Acquistate, nel nostro campione le card costano circa CHF 29–50 e le targhette CHF 19–60; fai da te bastano il QR code gratuito del Suo profilo e un adesivo NFC a meno di un franco. All'acquisto verifichi il link diretto a Google, il pagamento unico e che nessuna pagina intermedia filtri in base alla soddisfazione. Nell'uso vale: offrirla a tutti, senza contropartita e senza pressione sul posto. Il link per le recensioni da mettere su ogni card lo spiega la guida Creare il link per le recensioni Google.
Dalla card al sito web
SwissTrustWidget mostra automaticamente sul Suo sito le recensioni arrivate grazie alla card. Prova gratuita, senza branding da CHF 49 una tantum.
Crea widget gratisDa leggere
Fonti
- Apple Developer: Adding support for background tag reading — Lettura in background da iPhone XS, notifica prima dell'apertura, non con fotocamera, Apple Pay Wallet o modalità aereo attivi. Consultata il 24 ottobre 2026.
- Manuale utente di iPhone: lettura di tag NFC — I modelli più vecchi leggono i tag tramite il Centro di Controllo.
- Android Developers: NFC basics — Lettura dei tag con schermo sbloccato e NFC attivo; da Android 17 notifica prima di aprire un link.
- Guida Google: creare un link o un codice QR per chiedere recensioni — «Ottieni più recensioni», QR code solo nel browser del computer, consiglio di stamparlo ed esporlo nel negozio.
- Google: contenuti vietati e con limitazioni (interazioni false) — Divieto di incentivi, di chiedere solo recensioni positive, di pressione sul posto, di indicazioni sui contenuti e di quote per i dipendenti.
- Guida Google: suggerimenti per ottenere più recensioni — I clienti devono aver effettuato l'accesso a un account Google per scrivere una recensione.
- Guida Google: limitazioni dei profili dell'attività per violazioni delle norme — Possibili conseguenze delle interazioni false per il profilo.
- NXP: scheda tecnica NTAG213/215/216 — NTAG213 con 144 byte di memoria utente, protezione con password e blocco permanente possibili.
- App Store: NFC Tools — App gratuita per programmare tag NFC, disponibile anche per Android.
Sull'autore
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